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双11消费维权负面信息60余万条 这几方面问题较多
时间:2019-11-21 15:04:21 来源:中国新闻网

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  原标题:“双11”消费维权负面信息60余万条 这几方面问题较多

  中新网11月21日电 中国消费者协会21日发布“双11”消费维权舆情分析报告。报告显示,在11月1日至11月15日共计15天的监测期内,共收集“双11”相关“消费维权”类信息7908929条,其中负面信息655376条,日均负面信息43692条。监测期内,负面信息中提及快递、售后服务、预售规则、促销宣传、产品质量、价格和信息骚扰等方面问题的信息较多。

资料图:山西太原,邮政工作人员正在分拣快递。中新社记者 张云 摄

资料图:山西太原,邮政工作人员正在分拣快递。中新社记者 张云 摄

  据商务大数据监测主要电子商务平台数据显示,今年11月1日到11日,全国网络零售额超过8700亿元人民币,同比增长了26.7%。来自中国人民银行微信公众号数据则显示:“双11”当天,网联、银联共处理网络支付业务17.79亿笔、金额14820.70亿元,相当于全国人民每人下单超过1笔,人均下单1000元。为切实发挥社会监督作用,中国消费者协会利用互联网舆情监测系统,对11月1日

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编辑:MT19

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