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收快递请注意,快递柜要收保管费了!
时间:2020-04-30 17:54:06 来源:新浪科技综合

  来源:上观新闻、钱江晚报  

  不少爱网购的小伙伴,今天站在丰巢快递柜前都一愣。怎么突然开始收钱了?

  据丰巢快递柜官网显示,丰巢快递柜于4月30日推出会员服务。

  针对普通用户,12小时内免费保管包裹,超时后0.5元/12小时,3元封顶,节假日期间不计费。

  会员用户,可以在有效期内不限保管次数,7天长时存放,不过需要办卡,月卡5元,季卡12元。

  这让不少网友炸了锅

  对于丰巢的收费政策

  大多数都表示了不爽

  有人质疑快递柜免费的时间太短

  hello江忘尘:12小时对于上班的人其实蛮不合理的,快递员早上八点放进去,而因为加班或者通勤时间长晚上八点还回不去,岂不是很悲催

  _Vidy_:有病吧。晚上八九点进快递柜还要连夜取出来?

  沉梦有酒:改成24小时就很合理,你这12小时我当天加个班直接完蛋?

  有人提出丰巢进驻小区

  使用了小区的公共面积

  是不是应该给业主付租金

  你的肿肿:小区里的每一平米公共面积都摊在我购买的房子里,算了钱的,意思是你蜂巢柜子摆放的就是我家的地,租我家的地,在我家地上打广告,最后还要收我保管费。既然这样那把租金先结一下吧,这么大个柜子差不多也赶上个小门面了,租金和广告投放费照市价缴纳谢谢。

  实话实说

  对于那些白天经常不在家的上班族

  丰巢快递柜确实解决了

  工作时间没人收快递的烦恼

  Vincent晨伟郭:我个人倒是不介意,每天上班白天收不了,快递员那么辛苦我也不想他们晚上再跑一趟。

  Mo-dayday :我觉得快递柜很方便,在突然外出的情况下没有遗失的风险,付费保管也很正常。平常自己在家的话去快递柜也就两三分钟的事,没有超时的情况,收到取件码就会尽快取件,也不耽搁后面的快递员投递。

  但理解归理解

  但收件方应该有权利决定是否使用快递柜

  橙心:收费可以理解。但上游快递公司投递进柜前应该取得收件方的同意。

  赵某某:经过我同意收费没问题,快递员自己放里面绝对不给钱。

  不过,网友争论丰巢是否该收费,最核心的问题却是快递本来就应该送到指定地点!相比于收件方,丰巢快递柜让快递小哥取得了更多的便利。

  不少网友反映有了快递柜之后

  快递小哥就不愿意上楼了

  网友@Chilam星人 就说:不送到我手上还要收我的钱!

  网友@桌子君tsukue丶说:这个东西难道不是方便快递公司么?本身快递就是要送到客户手上的,现在你塞到柜子里,一个地方一天只配送一次,帮快递公司节省了时间成本,还要收费?

  SJT_T:顾客是付了送到收货地址的快递费的,放快递柜是减少了快递员的工作量,方便了他们,凭什么还要顾客付费?谁不想送到目的地想省事儿这费用就应该让谁出!

  在网友的争论中,小编也发现了一个有趣的现象,这次很少有网友质疑丰巢超过12小时收费0.5元的定价标准是否合理,更多的还是在质疑应不应该收钱。

  说到底,这就不是5毛钱的事。用户反感的,并不是收费,而是莫名其妙的收费。

  自2019年10月1日起施行的《智能快件箱寄递服务管理办法》,明确了智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限,保管期限内不得向收件人收费。不过,其对于约定保管期并没有限定。

  但同样,《办法》明确规定未经用户同意擅自将快件投入智能快件箱属于不规范行为,用户可以进行投诉或举报。实际上,这几乎成为了一纸空文。除了京东等电商自营快递,几乎所有快递员都保持了一种“默契”

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编辑:MT19

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